Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и Керри Паттерсон, Рон МакМиллан, Джозеф Гренни Нет в наличии
Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки Рон МакМиллан, Керри Патерсон, Джозеф Гренни Нет в наличии