Вильямс Джеймс В.: Читаем людей как книгу: Распознай эмоции между строк и найди ключ к легкому общению

Хоть язык тела и является ключевым моментом общения, не забывайте, что он всего лишь дополняет реальное слушание и не дает полную картину.

Некоторые люди предпочитают смотреть прямо в глаза, когда лгут, потому что они думают, что так они произведут впечатление своей искренностью.

Эгоизм часто рассматривается как желание угодить только себе, в то время как альтруизм — его полная противоположность. Говорят, что альтруисты бескорыстны или хотят только лучшего для людей. Как ни странно, люди движимы двумя этими факторами одновременно. Возможно, самый простое объяснение заключается в том, что люди отдают, но они отдают таким образом, что это помогает им самим.