Официальный магазин издательской группы ЭКСМО-АСТ
Доставка
8 (800) 333-65-23
Часы работы:
с 8 до 20 (МСК)

Шапиро Дэниел: На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе

Артикул: p5391746

Купили 15 раз

На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе - фото 1
На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе - фото 2
На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе - фото 3

О товаре

Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, в книге "На эмоциях" рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.

Вы узнаете, что такое эмоциональные конфликты и почему они — самые опасные из всех возможных.

Вы научитесь понимать логику конфликтов и способы их предотвращения и разрешения. Вас станет труднее вывести из себя и спровоцировать на принятие необдуманных решений.

Книга написана опытным переговорщиком международного уровня. Его советы обязательно пригодятся вам в повседневной жизни.

Характеристики

Издательство:
Альпина
ISBN:
Возрастное ограничение:
12+
Год издания:
2018
Количество страниц:
452
Формат:
170x240 мм
Вес:
0.70 кг

Наталья Natalya

5
Книга поможет читателю найти решения конфликтных ситуаций, которые возникают на протяжении всей нашей жизни. Они могут возникнуть как на работе, так и в семье, с близкими и друзьями. Автор предлагает несколько техник, которые помогут безболезненно решать возникающие спорный ситуации. А если все таки ситуация разовьётся и превратится в конфликт, то из книги можно понять, как пережить его для себя с минимальными потерями.

Светлана Жолобова

2
Книга Дэниеля Шапиро «На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе!» оказалась для мне очень сложной. На протяжении всего повествования автор возвращается к такому понятию, как личная идентичность, идентичность участников конфликта. Что такое идентичность? Как поясняет автор – это «свое я». Для меня так и осталось загадкой, как уйти от конфликта и зачем вообще туда ввязываться. Если говорить про некую идентичность в понимании автора – то свое я есть у каждого, получается, что каждый человек с каждым другим должен неустанно конфликтовать и не понятно ради чего. Для понимания того, как улаживать конфликт автор предлагает опустить предмет конфликта и оставить только идентичность участников конфликта. В книге есть пример про агрессивных инопланетян, которые решая где у них идентичность личностей в попытках спасти планету всё-таки уничтожили её. Что? Нельзя проще? Дальше – еще лучше – автор делит понятие идентичности на внутреннюю и внешнюю, причем к внутренней относит и окружающую среду в том числе, а к внешней что-от вообще непонятное. Чтобы разобраться с внутренней идентичностью идет рассказ про 5 столпов, на которым мы базируемся и тут я совсем запуталась – помимо того, что надо разобраться со своей идентичность, так находясь в конфликте надо еще разбирать идентичность оппонента. И уже когда вы ввязали в конфликт, разобравшись с собой и оппонентом начать искать ловушки из-за которых конфликт может еще больше зайти в тупик. Книга совсем не для меня. Слишком сложно, запутанно и не понятно.

Авторизуйтесь, чтобы получить скидку