Официальный магазин издательской группы ЭКСМО-АСТ
Доставка
8 (800) 333-65-23
Часы работы:
с 8 до 20 (МСК)

Колризер Джордж: Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента

Артикул: p6501090

Купили 30 раз

Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента - фото 1
Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента - фото 2
Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента - фото 3
Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента - фото 4
Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента - фото 5

О товаре

Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни.

По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.

Характеристики

Издательство:
Альпина
ISBN:
Год издания:
2019
Количество страниц:
284
Переплет:
Искусственная кожа
Формат:
150x215 мм
Вес:
0.46 кг

Отзывов ещё нет — вы можете быть первым.

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить скидку 30% на первый заказ