Бубенцов Владимир Юрьевич, Шастина Александра Евгеньевна: В помощь HR-у. Писать, чтобы Вас поняли, - или как правильно сделать запрос на тренинг. Учебное пособие

Предлагаемое учебное пособие посвящено важной функции специалистов по кадрам. А именно, составлению запроса на обучение (брифа). А в качестве дисциплины, по которой обучение заказывается, выбрана ТРИЗ (Теория решения изобретательских задач).

Почему именно ТРИЗ? Потому что именно заказы на обучение этой дисциплине мы получали и имели возможность анализировать в течение 15 лет. Материал накопился, настало время обобщений и практических выводов.

Почему возникла необходимость поднимать этот вопрос?

За эти 15 лет, к сожалению, качество запросов от организаций не улучшилось. Скорее, приходится констатировать обратное — запросы стали хуже. А понимание того, что требуется организации, более смутным.

Поэтому мы решили показать частые ошибки в запросах. А также, встав на другую сторону баррикад, на сторону исполнителей, показать, что хотел бы исполнитель увидеть в запросе, чтобы лучше и быстрее реализовать заказ.

Книга может быть полезна в первую очередь сотрудникам HR-отделов компаний, заказывающим обучение для своих сотрудников, а также менеджерам, специалистам по инновациям и управлению проектами, владельцам бизнеса и всем желающим повысить свою квалификацию.