Практическое руководство по статистическому управлению процессами Юрий Адлер, Владимир Шпер В корзину
Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов / 3-е изд. Лиза Хершман Нет в наличии
Визуализируйте работу. Как выявить расхитителей времени и оптимизировать процессы Доминика Деграндис Нет в наличии
Искусство контроля: Как управлять организациями и бизнес-процессами со знанием дела Олег Крышкин Нет в наличии
